GutsXpress Casino Support & FAQ

Hos Gutsxpress är det alltid enkelt att få hjälp. Detta eftersom casinot har en fantastisk support & FAQ vilket gör att GutsXpress casino kundtjänst alltid är nära till hands. Det finns flera olika möjligheter att ta kontakt med supporten till online casinot. I denna artikel berättar vi mer om supporten till casinot och vilka tillvägagångssätt du har för att komma i kontakt med supporten.

Kasinon som liknar GutsXpress från Betsson Group

Öppet konto

Öppet konto

Öppet konto

Öppet konto

GutsXpress.se Kundtjänst

Till att börja med vill vi informera om att det är en gedigen kundtjänst som väntar hos casinot på nätet. Det spelar faktiskt ingen roll vad klockan är när du tar kontakt eftersom supporten håller öppet dygnet runt. Detta gäller dygnet runt, årets alla dagar. Det ska sägas att det också finns svensktalande kundtjänst vilket gör att du alltid kan kommunicera på svenska.

Vidare finns det två olika sätt att komma i kontakt med kundservice. Det handlar om GutsXpress live chat och via e post. De flesta använder sig av live chatt idag eftersom det ger absolut snabbast hjälp vilket är något som många uppskattar. Därför rekommenderas främst chatten för att be om hjälp när du behöver även om e post finns tillgängligt också.

GutsXpress.se live chat

Att ta kontakt med livechatten är det absolut mest effektiva sättet att få hjälp på. Längst ner på sidan finns där en knapp där det står “Kontakta support”. När du klickar på denna kommer en ruta att komma upp. Där ska du fylla i ditt namn, personnummer, e post och gatuadress och sedan trycka på “Chatta”.

Nu kommer du att komma i direktkontakt med en välutbildad agent som ser till att hjälpa dig med ditt ärende på ett väldigt smidigt sätt. Det är något vi verkligen tror att du kommer att uppskatta då du får hjälp oerhört snabbt hos online casinot via chatten.

GutsXpress Mail och telefonsupport

Det finns i dagsläget ingen telefonsupport men det finns utmärkta förutsättningar att skicka ett mail. Om du använder dig av e post som alternativ får du dock räkna med att det tar något längre tid att få svar på dina frågor. Men du kan alltid skicka ett mail till [email protected] så kommer du att få svar inom 24 timmar. Du kan skicka mail på svenska vilket är en stor fördel. Om det i framtiden kommer att finnas telefonsupport återstår att se men i dagsläget är det mail och chatt som gäller.

GutsXpress.se Casino FAQ

Än så länge finns det ingen FAQ med svaren på de vanligaste frågorna. Men det gör inte så mycket då supporten har öppet dygnet runt. Dessutom finns det massor av information att hitta på hemsidan utan en FAQ. Genom att klicka in på Regler & Villkor kan du se vad som gäller generellt. Där finns också information om Ansvarsfullt spelande och Cookie- och Integritetspolicy om du har några frågor eller funderingar kring detta.

Hur tar man bort sitt konto hos GutsXpress.se?

Det finns två olika sätt att ta bort sitt spelkonto hos GutsXpress. Till exempel kan du som spelare skriva till kundtjänsten och be om att bli borttagen hos online casinot. Men det finns också möjlighet för dig att kunna ta bort dig från samtliga casinon med svensk licens genom Spelpaus. Då besöker du Spelpaus.se och väljer en tidsperiod. Efter att du bekräftat avstängningen med BankID kommer du att vara avstängd från samtliga casinon med svensk licens samt landbaserade casinon, Vegas och lotterier på nätet.

Ansvarsfullt spelande hos GutsXpress.se

GutsXpress har vidtagit alla åtgärder för ansvarsfullt spelande. Det innebär att du har alla förutsättningar som behövs för att kunna spela ansvarsfullt när du spelar hos casinot. Det finns självtest som du kan göra om du är osäker på dina spelvanor. Dessutom kan du sätta dina egna gränser såväl tidsgränser som förlustgränser hos casinot. Du hittar också direktlänkar till Stödlinjen om du har problem och kan också be om att bli avstängd hos GutsXpress genom kundtjänsten.

Sammanfattning GutsXpress.se Casino support & FAQ

Det finns inte mycket att klaga på vad gäller supporten till online casinot. Det enda som inte är 100 procent är att det inte finns någon telefonsupport. Men däremot finns det möjlighet till svensktalande support dygnet runt, årets alla dagar. Du kan ta kontakt med via mail och live chatt.

Vi hoppas också att det snart kommer upp en FAQ men det finns andra sätt att hitta information. Tveka inte att höra av dig till supporten om du har några frågor eller funderingar. Det är bättre att fråga en gång för mycket än en gång för lite.